Как сделать заказ
1. Оплата и цены
Все услуги оплачиваются на месте.
В случае заблаговременного бронирования на определенную дату предусмотрены следующие условия:
1. Проживание
Если вы заказываете номер или семейный домик на определенную дату или период необходимо внести 30% стоимости проживания (в зависимости от арендуемого объекта недвижимости) за заказанный период.
2. Аренда транспорта
Если вы заказываете прогулку на согласованном плавсредстве, необходимо внести 30% стоимости аренды судна за период предполагаемой прогулки или экскурсии. В противном случае выбранное судно может быть арендовано другим клиентом. Стоимость топлива оплачивается дополнительно на месте.
3. Экскурсии, Гиды
Если вы решили заказать индивидуальную экскурсионную программу с гидом на конкретную дату, вам необходимо внести 15% стоимости заказанной программы. В противном случае гид может быть занят другой группой.
Услуги гидов оплачиваются на месте. Стоимость входных билетов в музеи, выставочные залы и пр. (если таковые имеются) оплачивается отдельно.
4. Услуга переводчика при переговорах по поручению
Если у вас возникают проблемы языкового характера, мы готовы, по вашему поручению, предоставить вам переводчика с последующим предоставлением счета.
5. Бронирование ресторана, кафе
Если вы хотите организовать празднование личного или корпоративного юбилея, мы организуем вам аренду ресторана в соответствии с вашими пожеланиями и предложим развлекательную программу. Стоимость будет зависеть от согласованного меню и сценария.
6. Трансфер до базы отдыха
Трансфер до гостевого комплекса оплачивается в транспортной компании. По вашему желанию мы можем заказать для вас билеты заранее.
Напоминаем, что оплату по вышеперечисленным позициям Вы можете произвести в любой валюте не территории Российской Федерации Безналичный платеж осуществляется на основании выставленного счета.
Счет для оплаты Вы сможете получить после согласования цен и сроков оказания услуг в своем личном кабинете на нашем сайте, либо получив на E-mail указанный при регистрации.
Расчеты могут производиться как в наличной форме по прибытию, так и путем оплаты с банковской карты через on-line банкинг. Авансовые платежи осуществляются путем перечисления денежных средств на расчетный счет или карту представителя.
2. Оформление заказа
После выбора услуги нажмите кнопку Заказать — услуга добавится в Вашу корзину.
Далее, если вы закончили выбирать услуги, нажмите кнопку Ваша корзина.
На странице Ваша корзина будут перечислены все выбранные Вами услуги.
В поле Количество Вы можете изменить количество персон (дней) для конкретной услуги. После изменения количества необходимо нажать кнопку Пересчитать для пересчета итоговой суммы заказа.
В колонке Действия над каждой услугой можно произвести следующие действия: либо удалить услугу из корзины, либо отложить услугу на будущее.
Также можно ввести код скидки в соответствующее поле.
3. Оформление и подтверждение заказа
После ввода всей необходимой информации (ФИО заказчика услуг, адрес доставки договора, контактные данные, способ оплаты и т.д) для оформления заказа Вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.
Копия заказа будет выслана на Ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
После оформления заказа, с Вами свяжется наш представитель по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С ним можно будет согласовать точное время и уточнить детали.
Примечание: После оформления заказа, в своем кабинете Вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей.
Итак, если вы решили воспользоваться нашими услугами, напоминаем, что для вашего удобства оплату услуг вы можете произвести как в России, так и за рубежом.
Добро пожаловать в Карелию!